Salgsvilkår

Salgsvilkår for Fiske & Jakt AS – Oppdatert 2025

Disse salgsvilkårene gjelder for alle forbrukerkjøp på [https://www.fiskeogjakt.no] i samsvar med norsk lovgivning, inkludert forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, ehandelsloven og markedsføringsloven. Vilkårene sikrer klare rettigheter og plikter for kjøper og selger, tilpasset standarder som SkittFiske sine kjøpsvilkår.

1. Generelt

  • Selger: Fiske & Jakt AS, org.nr. 934928989, adresse: Ryfylkevegen 4120, 4120 Tau, e-post: post@fiskeogjakt.no, telefon: 98648115.

  • Kjøper: Forbruker som foretar kjøp via nettbutikken.

  • Avtalen inngås når kjøper aksepterer vilkårene og sender bestillingen, som blir bindende ved mottak av ordrebekreftelse på e-post. Kontroller ordrebekreftelsen for avvik; avvik regnes som et nytt tilbud som kjøper kan akseptere eller avvise.

2. Priser og betaling

  • Alle priser er i NOK og inkluderer 25 % merverdiavgift (MVA). Totalkostnad, inkludert frakt og eventuelle gebyrer, vises før bestilling bekreftes.

  • Betalingsmåter: Kort (Visa/Mastercard), Vipps eller faktura (ved kredittgodkjenning). Ved forsinket betaling påløper renter etter forsinkelsesrenteloven og inkassogebyrer etter inkassoloven.

  • Fiske & Jakt AS tar forbehold om prisfeil eller tekniske feil. Ved vesentlige feil (over 15 % av normal pris) informeres kjøper, og ordren kan endres eller kanselleres.

3. Levering

  • Levering skjer til adressen kjøper oppgir, normalt innen 3–7 virkedager i Norge (unntatt Svalbard). Forsinkelser varsles via e-post eller telefon.

  • Ved manglende eller forsinket levering, og dette ikke skyldes kjøper, kan kjøper holde tilbake betaling, kreve oppfyllelse, heve kjøpet eller kreve erstatning (forbrukerkjøpsloven kapittel 5). Krav meldes skriftlig til post@fiskeogjakt.no.

  • Frakt til Svalbard skjer uten MVA, men tilleggskostnader kan påløpe.

4. Angrerett

  • Kjøper har 14 dagers angrerett fra mottak av varen (eller siste leveranse ved flere varer) i henhold til angrerettloven.

  • Send skriftlig melding (e-post til post@fiskeogjakt.no eller angrerettskjema) innen fristen. Kjøper dekker returkostnader, med mindre varen er feilaktig eller skadet. Returner varen i original stand og emballasje.

  • Angreretten gjelder ikke forseglede varer der forseglingen er brutt (f.eks. hygieneprodukter) eller spesialtilpassede produkter.

  • Manglende angrerettskjema utvider fristen til 3 måneder. Fiske & Jakt AS tilbyr 30 dagers åpent kjøp for ekstra trygghet.

5. Reklamasjon og mangler

  • Ved mangler som ikke skyldes kjøper, kan kjøper kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning (forbrukerkjøpsloven kapittel 6). Reklamasjon meldes skriftlig til post@fiskeogjakt.no innen 2 måneder etter mangelen oppdages, senest 2 år (eller 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger) etter mottak.

  • Fiske & Jakt AS dekker returkostnader for godkjente reklamasjoner. Retting eller omlevering skjer innen rimelig tid uten kostnad for kjøper.

6. Garanti

  • Garantier fra Fiske & Jakt AS eller produsenter er tilleggsrettigheter utover lovfestede rettigheter. Garantiens omfang og varighet oppgis i produktbeskrivelsen og påvirker ikke reklamasjonsretten.

7. Personopplysninger

  • Fiske & Jakt AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger. Se vår personvernerklæring for detaljer om innsamling, bruk og lagring av data. Personnummer innhentes kun ved kredittvurdering.

8. Uavhentede varer

  • Hvis varen ikke hentes, belastes et gebyr (maks. 250 NOK) for returfrakt og håndtering. Uavhentede varer krediteres etter fradrag for gebyret.

9. Tvister

  • Tvister reguleres av norsk lovgivning og håndteres ved kjøpers verneting. Kjøper kan kontakte Forbrukerrådet (www.forbrukerradet.no) for megling. Kontakt oss på post@fiskeogjakt.no eller 98648115 for å løse tvister utenfor retten.

10. Forbehold

  • Fiske & Jakt AS kan kansellere ordrer ved utsolgte varer, tekniske feil eller force majeure. Kjøper informeres om alternativer eller refusjon.

  • Vilkårene kan oppdateres i henhold til lovendringer. Oppdaterte vilkår publiseres på https://www.fiskeogjakt.no/salgsvilkar.

11. Kontakt

  • For spørsmål, reklamasjoner eller angrerett, kontakt oss på post@fiskeogjakt.no, tlf. 98648115 eller via kontaktskjema. Vi svarer innen 2 virkedager.

    12. Gavekort

    • gavekort levers digitalt og er gyldig i 2år

Sist oppdatert: August 2025